1) Estado del Producto: El producto debe tener su respectiva etiqueta, no tener signos de uso, contar con su embalaje original con el que fue entregado y la boleta de la compra. 2) Plazo de Devolución de Dinero: El plazo de devolución es de 15 días hábiles, los cuales empiezan a contar desde la fecha de recepción. 3) Plazo para la Revisión del Ticket: Son 5 días hábiles para aceptar o rechazar el ticket. Este método de devolución es solo válido para compras realizadas por la página web. Productos sin derecho a devolución: bóxer, calcetines y trajes baño